R

Bij alle bestellingen bij ZEVENDE HEMEL geldt een bedenktijd / zichttermijn van 7 dagen. Gedurende deze termijn mag je de producten bekijken en beoordelen of de producten aan je verwachtingen voldoen.

Als je niet geheel tevreden bent over een product mag je het binnen deze termijn naar ons terugsturen.
Zodra wij de producten hebben ontvangen ontvangt u een digitale tegoedbon van ons. De kosten voor het verzend & terugsturen van het product worden niet door ons vergoed.

De voorwaarden voor deze garantie zijn als volgt:

  • Het product moet compleet en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking worden teruggestuurd;
  • Het product moet onbeschadigd, onbevuild en alle labels en etiketten op of aan het artikel zitten;
  • De originele factuur moet worden meegestuurd;
  • Voordat een product wordt teruggestuurd moet dit aan ons worden gemeld (zie hieronder);
  • Retourzendingen moeten voldoende gefrankeerd zijn en niet onder rembours, anders worden ze geweigerd.
    Let op: Je bent zelf verantwoordelijk voor het terugsturen. Als de retourzending kwijt raakt of als het product kapot gaat tijdens het transport kunnen wij hier niets aan doen. We raden je dan ook aan het product in de zelfde verpakking terug te sturen als waarin je het van ons hebt ontvangen en in het geval van een pakket je tracking-code goed te bewaren.

                                                                                                                                                                            5

Als je gebruik wilt maken van deze garantie, stuur dan een PB tje naar: info@zevende-hemel.com. We horen graag de volgende dingen van je:

  • Om welk product het gaat;
  • Wat het order- of factuurnummer is;
  • Of je het product wilt ruilen of een digitale tegoedbon
  • Wanneer je het product terugstuurt en met wel met welke vervoerder
  • .Bewaar de Track en Trace goed
© 2019 - 2021 De Zevende Hemel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel